为有效处理群众投诉，妥善化解建设领域的各类矛盾，努力建设人民满意政府机关，2016年5月17日，市住房和城乡建设局党委书记、局长黄金陵，副局长熊新平，局信访科科长杨正杰，村镇科科长张玻、法制科科长熊键，质安处处长伍和平，市住保办主任李勇军一行7人来到市长热线办，与市民通过热线电话开展互动交流，活动期间市电视台进行了同步录播，整个接话接访活动收到了解决群众咨询、宣传建设法律法规的效果。

在一个上午的接话接访活动期间，总共有7位市民打进市长热线，咨询反映问题9个，这9个问题均在现场进行了解答处理。反映问题主要集中在2015年市城区提质改造项目的工程完成情况，今年我市海绵城市即将开工建设哪些工程项目、十三五期间我市城市建设的远景规划、工程建设施工许可证的发放与工程竣工验收的标准等方面。

最后，黄金陵局长还与主持人就2015年市住建局的工作完成情况以及今年下半年还有哪些重大市政工程即将呈现在全体常德人面前等具体问题进行了交流、分享与畅谈。

合影留念