6月12日，市人大常委会副主任谭弘发一行对市住建局（人防办）优化经济发展环境工作进行集中评议，实地考察了昆仑燃气服务大厅、市政务中心审批窗口、盛唐四月天小区等现场，并召开座谈会。市住建局（人防办）党组书记、局长刘兴华，党组副书记、副局长沈明莉陪同。

在考察中，就民生关注度较高的增加便民燃气缴费方式、网点以及改进服务，建设项目施工许可证发放情况、人防设施审批情况；城东片区改造；物业管理等问题进行实地走访调研。

座谈会上，谭弘发一行听取了刘兴华《五个住建统领 三管齐下发力——构建住建人防系统优化环境工作新格局》的专题汇报，以及住房保障服务中心、海绵建设服务中心、诗墙管理处、建勘院、质安处、招标办、执法支队7个单位关于政务服务、行政执法、依法履职、监督管理四方面的工作情况汇报。

会上，市人大常委会副主任谭弘发充分肯定了市住建局（人防办）的工作，他表示：近年来对常德城市环境最深的感受就是“城市美了、道路绿了、街面净了、交通畅了、景点多了、环境优了”，市住建局作为常德城市建设管理的龙头单位贡献巨大。推进便民利企方面，急群众之所急，想企业之所想，大力削减了审批数量、变审批为服务，实施了联合审批制度，及时办结各类信访、举报投诉，没有出现积案和大规模上访事件，严格依法行政和公道执法，群众比较满意。

谭弘发指出：城乡建设管理工作任重而道远，希望住建局（人防办）在现有基础上，进一步优化经济发展环境。他要求：一是强化城建管理工作，市住建局（人防办）作为城建龙头单位要主动担责，在全市城市建设与管理工作中起到牵引作用。二是强化以市民为中心的思想，各级干部在工作中要多站在市民的角度想问题，所有工作要从为民服务出发。三是确立在服务中监管，在监管中服务的工作理念，对于房地产企业要在监管中为他们进行服务，对于其他企业要在服务的过程中对他们进行监管，要着力处置、解决好问题楼盘、农民工工资、招投标监管方面的具体问题。四是树立狠抓落实的工作作风，将认真负责的工作态度贯彻工作始终。