2020年5月18日下午，市人大环资委副主任、市城区管道燃气特许经营公众监督委员会主任杨立安带领市城区管道燃气特许经营公众监督员对常德中石油昆仑燃气有限公司2019年度特许经营情况进行了年度评议。

实地考察

交流工作情况

公众监督员首先现场调研了昆仑燃气公司中心营业厅、皇木关门站和城区次高压环网施工现场，随后听取了昆仑燃气公司的工作汇报，从企业发展、安全管理、便民服务、社会责任四个方面13项进行了年度评议。公众监督员一致认为2019年昆仑燃气公司围绕市委市政府“开放强市、产业立市”的发展战略，加大设施投入，夯实运行基础；加强人员培训，提升服务水平；强化安全监管，保障安全运行，积极挖掘潜能，转变工作作风，做了大量著有成效的工作，为常德经济建设发展做出了重要贡献。但在燃气常识宣传、安全隐患整治、户内设施改装、细化服务手段等方面离市民的期盼还有一定差距，希望昆仑燃气公司进一步完善服务细节，增强服务意识，提升服务质量；进一步完善管网设施，消除安全隐患，保障老旧小区用气；进一步强化然气常识宣传，确保安全用气。

实地考察

市住建局（市人防办）总工程师伍和平要求，昆仑燃气公司要虚心接受监督员的批评意见，逐项整改，及时反馈整改结果；要提高站位，服务民生，为常德经济发展做出更大贡献。         

（供稿    城建二科、市燃气办）