2011年7月6日，芷兰居委会向市政110反映芷兰小区有井盖破损。市政110的维护人员随后就赶到了现场，经现场查勘，小区内一下水道井盖中间破了一个圆型的大洞，洞内污水浑浊、臭气熏天，白天还好，到了晚上压根就看不见，而此处恰好对着居民楼一单元的楼梯出口，稍不留神就会一脚踩进去，万一有老人和小孩掉进去后果将不堪设想。，

　  小区内的井盖设施并不属于市政公司的维护范畴，但芷兰小区属于早期的敞开式无物业管理的小区，出现此事后也一直无人管理，在接到芷兰居委会的请求帮助后，为了确保行人的出行安全，市政公司第一时间无偿的进行了更换。