去年，市诗墙管理处重点搞好了诗墙公园及“四阁”的升级改造，稳妥拆除湘航大楼，并对公园的绿化、路面进行了改造和专项整治，取得了不俗的成绩和市民的好评。今年，结合市住房和城乡建设局开展的作风建设和机关效能建设主题活动，诗墙管理处采取多项措施，保证满意诗墙建设和文明创建工作的进行。

　　一是加强自身队伍的建设，强化作风建设，促进干部职工作风转变，提高干部职工履职能力和服务水平，提升工作执行力。2011年诗墙管理处要求全体干部职工要弘扬诗墙精神，继续发扬去年在公园及四阁升级改造和文明创建中的吃苦耐劳、踏实工作的作风，努力做好新一轮的满意政府创建和文明城市建设工作。

　　二是进一步加强公共文明设施的完善和对城市公园、游园、公共绿地的管养与维护。规范公共文明行为，提升市民文明意识，营造文明创建氛围，打造宜人的城市生活环境。

　　三是诗墙管理处专门成立工作领导小组，并制定严格完善的监察机制，组织监察队伍，时时跟进创建活动的进展情况。保证创满意政府和文明城市建设的效果和顺利进展。