对内抓制度建设，优化工作流程，提升团队素质。

　　一是制度保障。建立绿色通道制度和重点建设环境联系点制度，对招商引资、工业项目和市政基础设施项目，德山分局明确专人负责协调项目的有关前期工作进展情况，实行全程跟踪服务，及时掌握项目进度，发现困难主动予以协调解决。

　　二是深入推进联合审图工作。根据市政府文件精神，牵头联合消防、规划、气象、绿化、人防等六部门审图工作同时进行，实行“窗口受理、分批审核、限期办结”，提升了服务水平和行政效能。

　　三是行政审批提速。德山分局建立扁平化的审批流程，缩短审批环节和时限，对于资料齐全的项目审批，全部做到立办立结；建立并启动电子政务办公系统，实行“网上申报，网上审批”。

　　对外抓服务互动，主动上门服务，吸收有效建议。

　　一是集中指导。德山分局会同区政务中心邀请了三一重工、华耀浆纸等14家待建项目集中进行“项目报建”业务辅导培训，系统的告知报建程序，指导报建技巧。通过培训指导，既加强了职能部门与引资项目联系与沟通，又让企业缩短报建准备时间，从而加快项目建设速度。

　　二是定期调度。每周定期由分管领导主持召开“报建项目调度会”，从引资项目入户就取得联系，及时掌握项目动态，及时协调各方矛盾，及时向开发区反馈信息，工作争取主动，避免违规行为发生。

　　三是现场办公。德山分局由分管领导带领，组织各科室70余次下到在建工地及项目部现场办公，帮助污水处理厂、三一重工、嘉莉诗、美能电池、垃圾发电等项目理顺建设过程中遇到的一系列问题，提供完整解决方案。

　　四是集思广益。年底德山分局邀请了企业代表、行业监督员等座谈，诚挚的请求各方人士为分局提出意见和建议，以便分局能够在提供优质服务和提高行政效能方面更上一层楼。

　　通过以上举措，德山分局为提供高效优质的投资环境添砖加瓦，也得到了各方面的认可，德山分局窗口3次被德山政务中心评为流动红旗示范窗口。开发区的工程报建率达到98%，位于全市开发区前列。