一是高起点思考作风建设。为把作风建设推向深入，该局跳出作风抓作风，跳出当前着眼长远，在新形势下把能力建设作为抓作风建设的长效机制，制定了《公用事业系统能力建设三年规划》，更加注重培养干部建设城市、适应城市大发展的能力。

　　二是高要求推动作风建设。活动中，该局一方面从提高思想认识入手，制定活动方案，召开动员会议，统一思想，全员参与。另一方面，该局着力抓好调查研究。针对江北城区污水处理问题，该局局长刘兴华带领机关干部走遍每一条水系，查看每一座机埠，亲自撰写了《江北城区水污染治理章法探析》，为市委市政府治理江北城区水污染提供了智力支持。为提升城市夜间亮化品位，该局组织专人对洞庭大道、柳叶大道、武陵大道等主要道路周边的建筑、亮化设施等进行调查摸底，提出了新的城市亮化方案。

　　三是高满意度验证作风建设。该局把市民满意度作为评价作风建设的重要标准，针对市民最关切、最直接的“路不平、水不通、灯不亮”等问题，该局组织机关干部深入各社区、小街小巷进行调查、摸底、综合，对60条小街小巷在年内进行集中整治，切实做到“铺平百姓脚下路，点亮百姓门前灯，开通百姓管中水”。同时，认真办理提案、议案，对今年涉及该局的34件提案、议案全部都到了现场，都与代表、委员进行了见面，做到了一个提案一个方案，一个议案一套班子。此外，着力推进项目建设。在芙蓉南路拆迁工作中，该局深入企业、居民家中，反复做思想工作，截至目前，该路段已完成拆迁任务80%，涉及企业11个，居民20多户，发放拆迁资金2000多万元，该路段有望年底前竣工通车。