1月4日，市民袁女士来到常德市建设工程质量安全监督站办公大厅，将一面写有“为民办事有担当廉洁奉公树榜样”的锦旗交到工作人员手中，以此感谢该站在既有住宅电梯质量验收工作中主动作为、严格把关，切实解决群众“上下楼”的民生质量难题。

 市民赠送锦旗以表谢意

据介绍，家住市城区锦都豪苑小区的袁女士所在楼栋因部分业主之间存在纠纷，导致电梯验收工作迟迟无法推进，市质安站工作人员了解情况后，主动介入调解，积极倾听各方诉求，耐心梳理矛盾症结，在保障全体业主合法权益的基础上，推动达成一致解决方案，为电梯顺利验收扫清了障碍。

电梯质量关乎群众生命财产安全。2025年以来，市质安站聚焦民生需求，将既有住宅加装电梯质量验收列为民生实事重点推进，全年高质量完成113台电梯验收任务。验收过程中，该站工作人员严格对标国家标准，聚焦核心部件与关键性能检测，建立“一台一档”详细台账，对排查出的质量问题逐项督促整改，确保投用电梯全部达标。针对部分电梯因整改不到位、责任衔接不畅导致无法投用的问题，该站主动靠前服务，专题召开验收推进会，进一步明确标准要求，建立跟踪督导机制，推动项目快速备案，有效打通了电梯投用“最后一公里”。

“群众的认可既是荣誉更是责任。”市质安站负责人表示，他们将以此次获赠锦旗为动力，继续秉持“严标准、实举措、快响应”的工作作风，在电梯质量监管一线持续发力，进一步完善电梯质量监管长效机制，优化验收流程，全力守护群众“垂直出行”安全。