“黄站长，您答疑解惑不厌其烦，解决问题一马当先，这整改工程一启动，我们心里头就有底了”。

随着2024年5月20日澧县四季园小区地下室渗漏问题的整改启动，该小区业主再次见到深入现场督促整改的县住建局质安站站长黄军略时，由衷感叹道。

质安站站长与业主代表现场督促整改

而早在今年3月，四季园小区业主还因地下室渗漏问题深感烦忧，“一纸诉状”将满腹心酸投向了“市长热线”。

受理热线当天，澧县住建局主要负责人立即展开调度，成立由局总工程师牵头，局质安站、建管股等部门业务骨干组成的工作专班，约谈原开发商，严格依法依规妥善处理四季园小区地下室渗漏问题。

工作专班先后6次组织开发商、业主、街道（社区）及设计、施工、监理单位召开现场协调会，达成“由原设计单位现场调查，找准渗水原因，拿出处理方案；再由开发商聘请相应资质施工单位进行施工，邀请物业及业主代表全程参与监督，对渗漏部分进行质量保修”的整改意见。

解决渗水问题“再”见面沟通

为确保小区地下室渗水问题整改后达到规范标准要求，县住建局对原设计单位拟定的《四季园小区地下室渗水问题整改方案》严格审核，组织开发商、设计与施工单位反复沟通，进一步优化整改方案，并邀请5名结构、防水专家进行论证。最后，采取召开业主见面会的方式，通报解读专项方案，并将方案及时向小区业主公示。

竣工验收现场

目前，总投资约600万元的小区渗漏整改工程在质安站、监理单位、业主代表的全过程监督下，工程进度已达100%，并于9月29日完成了竣工验收，这一困扰四季园居民的“烦心事”终于得到全面解决。  （澧县住建局：李雪莲、黄一平）