“我身体实在不方便了，不能到政务中心办手续，没想到现在工作人员能上门服务，真是太贴心了！”汪奶奶感激地说。4月1日下午，住建局行政审批窗口工作人员与不动产登记人员来到观山社区金水湾养老院，为90岁行动不便的汪奶奶和陈女士办理房屋交易手续。在详细核对双方身份信息、产权证明等资料后，工作人员耐心指导他们填写相关表格，并就合同条款进行细致讲解，确保双方清楚了解交易细节和各自权益，整个面签过程有条不紊，让汪女士和陈女士十分满意。

由于房屋交易的特殊性，双方在办理交易手续时，面临政策性强、手续复杂等问题，让不少群众深觉棘手。尤其是一些年龄较大、行动不便的市民，办理业务更是困难重重。为解决这一难点，县住建局主动作为，与县不动产登记中心共同开展上门服务，上门为买卖双方提供面签指导、材料核验等“一站式”服务，将政务服务窗口延伸至居民家门口，获得群众广泛好评。

据统计，县住建局近一个月先后到所街、雁池等地提供上门指导面签服务3次，成功办理了房屋交易手续，极大方便了群众，有效的保护了交易双方的合法权益。下一步，县住建局将持续优化服务举措，不断扩大上门服务覆盖范围，探索更多便民服务模式，切实解决群众在房屋交易中的“急难愁盼”问题，让更多市民享受到优质、高效的政务服务。（通讯员：覃庆）

县住建局工作人员指导房屋交易双方填写相关表格，并就合同条款进行细致讲解

工作人员详细核验房屋交易双方提供的身份信息、产权证明等资料