5月8日，常德市遭遇强降雨天气。市民姚先生途经武陵区柳叶大道金色晓岛小区附近时，发现道路上部分井盖出现涌水现象。“水从井盖缝隙不断往外冒，很快就漫到了路面上。”姚先生向记者反映，希望相关部门能及时处理。

接到市民反映的情况后，市海绵城市建设服务中心立即启动应急预案，组织排水所工作人员赶赴现场。经勘查，涌水系短时强降雨导致道路排水管网超负荷运行。气象数据显示，当日3时至12时，穿紫河街道区域降雨量达70.2毫米，市区平均降雨量达64.7毫米。此外，降雨时落叶、垃圾杂物堵塞雨水口等问题也加剧了排水不畅。

工作人员迅速采取科学调度措施，减少上游泵站输送量，同时加大下游泵站抽排力度，并协调相邻泵站分流减轻该区域管网排水压力，抢险人员对堵塞的雨水口也进行了紧急清理。经过30分钟有条不紊的处置，涌水现象得到有效控制，路面交通恢复正常。

“此次快速响应得益于日常的应急演练和科学的综合处置，我们将持续加强强降雨期间道路易涝点监测，及时进行科学调度，确保汛期城市排水系统安全运行。”市海绵城市建设服务中心相关负责人介绍，暴雨天气时，道路雨水口易被落叶、垃圾等杂物堵塞，排水管道内部存在淤积、异物，水流不畅，或者污水管道超负荷运行及污水处理厂短时处理能力不足等影响，都可能导致井盖涌水。他提醒市民如遇类似情况，应远离涌水区并及时向相关部门反映，切勿擅自靠近或处理，确保自身安全。