常德市住建局对市七届人大一次会议第081号建议的回复

胡小明代表：

您提出的《关于“问题小区”新邦壹品业主的诉求的建议》收悉。现回复如下：

一、 小区基本情况

新邦一品小区位于武陵大道与常德大道交汇处东北角，由常德市新邦置业有限公司开发建设，总建筑面积约19万平方米，住宅1431户。2015年1月19日，小区完成综合验收并取得《商品房交付使用证明书》，同时百诚达物业服务公司进驻小区开始前期物业服务管理。目前，已完成交房697户，装修525户，其中481户业主入住，入住率达30%。小区入伙以来，先后发生电梯井起火、围墙倒塌等一系列安全事故，严重影响了小区业主安居乐业。

二、 我局所做的工作

新邦一品小区发生电梯井起火后，我局在第一时间指派相关人员赶赴现场，协助公安、消防、电力、质监等部门查明情况安抚业主，并启动物业保修金支付绿色通道，力争在最短时间内让小区恢复了正常生活秩序。去年，在小区发生围墙倒塌事故后我们也是第一时间赶到现场协助相关部门查明情况，并紧急召开局务会研究决定从小区维修资金专管账户中借取15万元资金用于快速修复倒塌现场，恢复小区正常生活秩序。同时约谈开发企业法人，开展对小区所有工程质量的自查、自纠工作。通过开发商对所有工程承建商（施工单位）的约谈，大家纷纷表示愿意自查，对查出的安全隐患请有相关资质的部门鉴定，该整改的一律整改绝不含糊。由于开发商后续资金链断裂问题导致小区相关工程规费没有如实上缴，办证问题也是一拖再拖。我局主动约谈开发企业法人，让其查清小区现有资产情况，想法盘活资产，优先上交办证的相关费用，积极与国土、规划、国税等部门协作，力争在短时间内给广大业主办理不动产权证。今年，我局还将根据小区设施、设备存在的安全隐患的实际情况，报请局务会研究同意再从维修资金专管账户中从借取20万元资金用于消防、监控等设备的修复工作，已确保小区业主生活的安全稳定。

三、 几点建议

鉴于新邦一品小区开发企业新邦置业有限公司的有关不良表现，在去年我局组织的资质年度审查中我局做出了对其公司房地产开发企业资质注销的行政决定。建议：当小区业主入住率达到一定比例后要及时与街道、社区办取得联系成立小区业主委员会已便确立维权的法律主体；国税、住建、国土、质监等相关职能部门积极介入小区有关问题的处理，简化程序，政策范围内适当予以照顾；最后，我局还将一如既往的督促开发企业履行小区工程质量的主体责任，积极协助有关部门化解好小区的各种矛盾，为营造小区和蔼的生活环境而积极工作。

在此，衷心感谢您对我们工作的理解与支持，相信有广大人大代表的关注与参与，我市房地产业的品质会得到进一步提升！

2017年5月3日

签发人：黄金陵                      联系人：刘胜伟

联系单位：市住房和城乡建设局        联系电话:7719582